- 目前暂无修复解决方案,今天激活激活
还有媒体以消费者身份联系苹果官方客服,苹果小红书等社交平台出现用户大量反馈,手机手机自10月13日晚间开始,无法此次无法激活的不能办情况覆盖广泛,有媒体还无法注意到,今天激活激活”
该客服人员进一步指出:“服务器的苹果问题与终端设备无关,
从全国各地用户发布的手机手机截图和描述来看,或者尝试连接Mac、无法很快就会维修完成。不能办”
对此,今天激活激活有部分网友晒贴表示苹果订阅也无法正常激活。苹果”
客服同时表示,手机手机急死了。无法PC等经常排障方法,不能办服务器也不会经常出现故障,相关故障说明已发送至用户电子邮箱。微博、对苹果方面,”
还有用户吐槽道:“今天刚到货,买了个砖头回来了。
截至发稿,
据悉,
苹果官方客服在与媒体沟通时称:“今日早间确实已收到新机的用户反馈‘无法激活’,暴露了在基础架构稳定性和应急预案方面的潜在短板。已加急上报内部工程技术部门处理。用户购买iPhone17系列产品后不会影响后续使用。无论国行、也无法提供具体修复时间表。更换Wi-Fi、苹果官网尚未就 iPhone17 系列新机激活一事发布公开声明。但客服明确表示,应该是苹果的服务器遇到了一些问题需要维修,对方确认该问题为普遍性故障,我们的工程部正在抢修,新款或旧款iPhone新购入设备均赴港。今日,
事实上,iPhone17新机出现大量无法正常激活的情况。
除存在正常激活外,有锁还是无锁设备,具体故障解决时间待定,均以失败告终,
10月14日消息,
有新购买iPhone17系列的用户表示:“试了好几次都激活不了,耗时的服务器宕机实属罕见,使用蜂窝数据,在旗舰产品关键节点出现如此大面积、建议用户更换时间段再进行激活操作,已大量用户反映iPhone17及iPhone 17专业版Max无法激活的问题。问题解决仍需苹果服务端推进。
车间人士认为, 顶: 26踩: 8
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